Que tal amigos, me puse en contacto con uno de los de Zotac XFX les mande mi mail que dice lo siguiente:
Me dirijo a ustedes con la intención de comunicarles un conflicto que me esta dando su producto adquirido por separado en un armado de PC (el armado fue realizado por una empresa Argetina de nombre "Recycle Saving". El producto lleva 1 año de uso pero siempre he tenido conflictos, los mismos explicare en breve: Los controladores de Nvidia (sea cual sea el que tenga instalado, desde el proporcionado en un CD por ustedes, como las ultimas versiones sacadas de la página oficial de Nvidia: http://arg.nvidia.com/page/home.html) dejan de funcionar "el contorlador de pantalla dejo de funcionar y se recupero" (mensaje de Windows que figura en el historial de errores "error de harware de video"), el mismo aparece a cada rato, estimo que por semana unas 60 veces deja de funcionar el controlador, tambien note una gran lentitud de Fraps por parte de su producto en juegos que no lo ameritan, les comunico que los juegos en los que me deja de funcionar el controlador o esperimento lentitud de Fraps son: Los Sims 3(y sus expanciones), Counter Strike: Source, Tomb Raider: Underworld, Lara Croft And The Guardian Of Ligth, etc. Mis juegos se encuentran actualizados con las verciones de parches correspondientes al igual que el resto del equipo.
Ejecuto como sistema operativo: Microsoft Windows 7 Ultimate 32 bits(sistema original registrado online por Microsoft); procesador: Intel Core i5 750 2.67 GHz; la memoria Ram es de 4 GB y el disco rígido es de 500 GB.
Los detalles del conflicto comunicados por Microsoft en el historial de errores son:
Descripción
Windows dejó de funcionar correctamente por un problema con el hardware de vídeo.
Firma del problema
Nombre de evento de problema: LiveKernelEvent
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Id. de configuración regional: 11274
Archivos que ayudan a describir el problema
WD-20101206-1629.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Información adicional sobre el problema
BCCode: 117
BCP1: 85603008
BCP2: 90309158
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Mi actual controlador es el 260.99 (certificado por Nvidia), pero reitero que sea cual sea el controlador el problema persiste.
A continuación les comunico los datos otorgados en la caja de su producto:
Model No.: GX - 275X - AD
Part No.: GX - 275X - ADQC
Product.: GF GTX275 640M 896MB DDR3
S/N.: K6H147956
Espero a la brevedad una respuesta al conflico (ya he formateado mi equipo esperando solucionarlo e intente reinstalar los controladores de todas las formas posibles pero no he podido solucionar el problema)
Desde ya gracias por su atención y espero su respuesta y solución (en caso de que el conflicto requiera de la solución por parte de su empresa requiero la ubicación de una central de soporte téctino en Argentina, Buenos Aires)
Y ellos me respondiron esto:
Dear Sir, Please make sure you have enough power for your system and the system is running at normal speed without over clocking. Also, try an older version driver 258.96. If the problem still appears, you may contact the card dealer/ supplier for RMA service.
B.rgds
Peter Tang
Dicen que arregle lo de la velocidad o energía podrían traducirlo bien(en caso de que no lo entendi como se deve) y explicarme eso de"energía"(que no deve de funcionar a energía normal o algo asi)